Exclusão de Dados do Usuário

Seu Direito à Exclusão de Dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), a TechPOS garante o seu direito de solicitar a exclusão de todos os dados pessoais que coletamos sobre você através do nosso site. Este direito permite que você solicite a remoção de suas informações de nossos bancos de dados de marketing e contato.

Quais Dados Podem Ser Excluídos?

A solicitação de exclusão abrange todos os dados pessoais que você nos forneceu voluntariamente, incluindo, mas não se limitando a:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone e/ou WhatsApp
• Nome da empresa
• Qualquer outra informação fornecida no campo de mensagem do nosso formulário de contato.

Note que dados anonimizados, que não podem ser associados a você, podem ser mantidos para fins estatísticos.

Como Solicitar a Exclusão dos Seus Dados

Para exercer o seu direito à exclusão, por favor, envie uma solicitação formal para o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do seguinte canal:

E-mail: privacidade@techpos.com.br

No seu e-mail, por favor, inclua as seguintes informações para que possamos localizar e confirmar seus dados de forma segura:

• Seu nome completo.
• O endereço de e-mail que você utilizou para entrar em contato conosco.
• Uma declaração clara de que você deseja que seus dados pessoais sejam excluídos.

Processo e Prazos

Após o recebimento da sua solicitação, nossa equipe irá validar sua identidade para garantir a segurança de suas informações. A exclusão dos dados será realizada em até 15 (quinze) dias corridos, conforme estipulado pela LGPD. Enviaremos uma confirmação por e-mail assim que o processo for concluído.

É importante notar que, em certas circunstâncias, podemos ser obrigados a reter algumas de suas informações para cumprir com obrigações legais ou regulatórias. Caso isso ocorra, você será informado de maneira transparente.